利川農商行：五法破解信用卡發行工作三大難題

今日湖北網訊（通訊員 秦勇）今年前三季度，利川農商行信用卡發行面臨時間緊、任務重、進度緩等三個難題。截至9月末，全行本年僅發行信用卡889張，下欠省聯社任務3911張。四季度以來，為破解信用卡發行難題，利川農商行多措并舉大力推進信用卡發行工作，截至11月15日，全行今年累計發行信用卡達5028張，完成省聯社年初分配任務的104.8%，在全省率先完成全年任務指標。

一、領導重視，層層督辦。四季度以來，利川農商行針對全行信用卡發行工作建立起了層層督辦、督導的機制，主要領導及分管領導多次在各種會議上將信用卡發行進度緩慢作為全行性的突出問題來講，靠前指揮，分析原因，尋求措施，形成了主要領導督辦分管領導、分管領導督辦包點部門、包點部門督辦網點負責人、網點負責人督辦員工的自上而下的督辦機制，在機關責任部門提供好服務的前提下，向基層層層傳導壓力。

二、強化考核，激發動力。有激勵才更有動力。為此，利川農商行多次召開會議研究四季度信用卡發行專項績效考核措施。一是大幅提高產品計價，堅持“誰營銷誰受益”原則。單張計價由原來的3元/張提高到100元/張，同時補足1-9月已計價張數的差額部分。二是分解任務，按月考核。2016年10-12月，將按月考核任務比例按下欠任務的2:6:2比例分月考核，包點部門績效工資與此掛鉤，對按月未完成的倒扣金額進行了調整。

三、廣泛發動，以點帶面。自10月份開始，針對我行POS特約商戶開展了信用卡專項營銷活動，不僅根據商戶交易量情況直接向其發放信用卡，還利用商戶客戶資源多的優勢，由其向我行推薦信用卡客戶，同時根據推薦客戶領取信用卡的張數，并適當對商戶貸記卡執行費率進行下調。另外，大力倡導全行干部職工從身邊的親戚朋友著手，營銷我行信用卡，形成了以點帶面的良好局面。

四、上下聯動，形成合力。在信用卡管理部門人員緊張的客觀條件下，較短時間內要集中大量發行信用卡，面臨最實際的問題是資料錄入工作。為此，利川農商行電子銀行部對各網點進行了排班，在網點其他業務正常開展的前提下，從各網點抽調專門人員以“5+2”、“白+黑”的方式進行信用卡資料錄入工作，保證了營銷進度與資料錄入進度的同步推進，確保了信用卡發行任務的全面完成。

五、建立臺賬，有序競爭。為準確掌握全行信用卡發行進度，四季度以來，利川農商行電子銀行部建立起了各網點任務完成進度臺賬，定期在全行通報各網點任務完成情況，促使后進網點感受到與兄弟網點之間橫向比較的差距。因為在專項考核模式之中，全行任務總量是固定的，完成得越多就意為著收入越多，完成得少不僅收入越少，還將會影響到網點全年任務完成情況。因此而形成了各網點之間你追我趕、良性互動的競爭局面，大大推動了信用卡的快速發行工作。