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    高山村:“周一窗口”服務延伸不停步
    2024-10-05 22:39:45   來源:今日湖北

    本網訊(通訊員:吳佳鑫 吳杜娟)10月3日,一則“國慶長假短途旅行之小記(一)(二)”的文章在湖北省陽新縣王英鎮高山村干部吳杜娟的朋友圈中火了。4日清晨,“國慶長假短途旅行之小記”還在持續更新。原來是來自武漢的游客王先生,以細膩的文筆和充沛的感情寫下在仙島湖的所見所感,為仙島湖、為高山村實名好評、傾情點贊。

    10月3日上午,王先生在驅車前往高山村歡樂島景區莊園的途中,看到了路邊的旅游驛站十分熱鬧,便打算一探究竟。驛站內有在沙發、桌椅上休憩、充電的游客,有身著紅馬甲的黨員群眾為旅客提供飲水、旅游咨詢。“我八年前第一次來過這里,現在和那時相比可以說是有著翻天覆地的變化。不過不變的還是這一湖清水,和黨員群眾的一腔熱情。”王先生收到驛站內的志愿者的貼心詢問后有感而發。

    “所以旅游驛站也是我們‘周一窗口’面向游客的窗口咯。”王先生的伴侶高曉虹女士作為一名曾經的基層工作者,對驛站內的“周一窗口”標識十分感興趣。經過志愿者的講解,高女士對群眾點單、黨員接單,就近為群眾提供幫辦代辦服務的模式連連點贊。

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    據了解,高山村“旅游驛站”不斷將黨員活動陣地前移至景區服務一線,全方位形成“支部搭平臺、黨員展風采、旅游樹形象”新常態,切實做到“哪里有游客、哪里就有黨的組織;哪里需要服務,哪里就有黨員的身影”,讓“旅游驛站”成為服務游客的“愛心驛站”。截至104日,已接待游客80余名,受到游客的廣泛好評。

    10月4日,在高山村停車場維護交通秩序的黨員駱仁忠接到一通電話,“仁忠啊,我家水龍頭壞了,你來幫我看看吧。”駱仁忠將執勤工作交接后,就馬上趕往老人阮冬家中。

    阮冬是高山村一位年逾七旬的老人,與患有高血壓、行動日益遲緩的丈夫尹合春相依為命。子女們為了生計常年在外打工,無法常伴左右,許多看似簡單的日常需求,成了阮冬夫婦生活中的難題。而自從高山村開辦了“周一窗口”,黨員志愿者們幫辦代辦成了常態,這才讓阮冬夫婦放下心來,愿意敞開心扉向黨員們尋求幫助。

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    “周一窗口”到班最早、坐班最勤的駱仁忠,也默默地將阮冬夫婦放進了心里。他主動提出幫助患慢性病的阮冬代購藥品,利用自己的休息時間往返縣城,奔波于醫院、藥店間,再將沉甸甸的藥品送到阮冬手中。一來二去,阮冬夫婦逢人就夸起駱仁忠是他們一家的恩人,駱仁忠則總是憨厚地笑著“這是我應該做的,作為一名黨員,就應該為鄉親們辦實事、解難題。”

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    王英鎮黨委書記孔祥鵬表示,高山村的“周一窗口”經驗做法是緊密聯系群眾、貼心服務群眾的創新之舉,“旅游驛站”的新站點更是彰顯黨員風采、提升仙島湖旅游服務水平的暖心平臺高山村要堅持“黨建引領促發展,紅色服務聚民心”的理念,進一步將“周一窗口”服務延伸到群眾的家門口、延伸到游客的面前,細化“六微清單”,凝聚“微”力量,凝聚出人人參與的“紅色磁場”,提升旅客、村民“微幸福”。

    編輯:曉穎

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