11月26日，由國家重點新聞網(wǎng)站《中國網(wǎng)》、保險專業(yè)媒體《今日?！仿?lián)合主辦的2019數(shù)字時代·保險高峰論壇暨“中國鼎”保險行業(yè)評選頒獎典禮在京盛大召開，旨在探討“科技重構保險增長力”。

　　本著客觀、公正、透明的原則，本次評審團隊由清華大學、中央財經(jīng)大學、南開大學、武漢大學等高校組成的學界專家組成，結合網(wǎng)絡信任度投票對國內保險行業(yè)進行大規(guī)模的專業(yè)審視。

　　此次獲得“中國鼎”年度最佳互聯(lián)網(wǎng)保險平臺的是13年的老牌平臺慧擇保險網(wǎng)，據(jù)悉慧擇保險網(wǎng)成立于2006年，是經(jīng)保監(jiān)會（現(xiàn)銀保監(jiān)會）批準最早獲得保險網(wǎng)銷資格的互聯(lián)網(wǎng)保險服務平臺之一，持全國保險經(jīng)紀牌照。

　　2019年慧擇網(wǎng)已經(jīng)累計服務5000萬用戶以上，洞察用戶投保習慣及偏好，深入了解客戶具體的需求，積累海量的保險交易數(shù)據(jù)，以準確的基于風險去設計產(chǎn)品，并更精準地為產(chǎn)品定價和承保，為用戶提供1000多款保險產(chǎn)品選擇，涵蓋健康險、人壽險、意外險、旅游險、企業(yè)險等全險種。慧擇主打的保險產(chǎn)品除了一些市面熱銷保險外，幾款慧擇與保險公司共同開發(fā)的產(chǎn)品，達爾文、慧馨安、守衛(wèi)者等系列產(chǎn)品不僅擁有自己的IP，并且進入長期壽險銷售前10名，收到了非常好的市場反饋。

　　作為中國互聯(lián)網(wǎng)保險第三方平臺的引領者，慧擇專注于壽險及健康險產(chǎn)品，提供高杠桿率和極具性價比的優(yōu)質產(chǎn)品及服務，致力于提供“年輕人的第一張長險保單”。保險業(yè)的核心目的是要經(jīng)營用戶，而不是賣保單。記者在慧擇網(wǎng)體驗發(fā)現(xiàn)慧擇提供的一站式服務閉環(huán)主要包括：保險資訊、保險需求咨詢、風險測評、保險方案定制、保險在線交易、智能核保、保單在線保全、協(xié)助理賠等。

　　以智能核保服務為例，慧擇研發(fā)上線的智能核保系統(tǒng)，通過醫(yī)療健康專家模型+數(shù)據(jù)分析構成的在線智能核保咨詢系統(tǒng)，全面整合了目前市面上能提供智能核保功能的保險公司核保政策，覆蓋近200種疾病的核保結果；能根據(jù)特定的疾病給出具體的核保結果，而不是簡單地給出“拒保”結果；一分鐘即可進行健康核保。

　　2019年，中國保險復業(yè)40年。在過去40年間中國保險行業(yè)取得了跨越式發(fā)展，從最初的蹣跚學步，到如今世界第二大保險市場，成績世界矚目。但在中國經(jīng)濟轉型疊加互聯(lián)網(wǎng)科技突起的宏觀背景下，中國保險業(yè)傳統(tǒng)發(fā)展模式面臨發(fā)展瓶頸，“中國鼎”評選肯定了像慧擇保險這樣的企業(yè)所取得的成就和為行業(yè)的付出，宣揚他們的先進理念和成功經(jīng)驗，激勵他們走向更高、更強；希冀以獎項為指引，樹立標榜，促使中國保險行業(yè)走向高質量發(fā)展。

　　慧擇網(wǎng)于2006年成立，是經(jīng)保監(jiān)會（現(xiàn)銀保監(jiān)會）批準最早獲得保險網(wǎng)銷資格的互聯(lián)網(wǎng)保險服務平臺之一。公司總部位于中國深圳，在成都設有技術研發(fā)中心，在合肥設立了中國首家互聯(lián)網(wǎng)保險平臺后援服務中心。

　　慧擇網(wǎng)通過與眾多保險機構合作，為用戶提供1000多款保險產(chǎn)品，涵蓋健康險、人壽險、意外險、旅游險、企業(yè)險等全險種，并提供保險資訊、保險咨詢、風險評估、保險方案定制、在線投保、保單保全、協(xié)助理賠等保險服務。

　　基本介紹

　　經(jīng)營范圍：互聯(lián)網(wǎng)保險服務平臺

　　品牌口號：買保險上慧擇，幫挑幫賠！

　　發(fā)展歷程

　　2006年10月 網(wǎng)站名稱正式啟用“慧擇網(wǎng)”。

　　2014年，慧擇獲得A輪融資，投資方為賽富亞洲基金；

　　2016年3月，慧擇獲得B輪融資2億元，投資方包括專注金融文化等領域的風險投資平臺萬融時代資本、知名投資機構創(chuàng)東方、以及中國新型的金融服務集團拉卡拉等。

　　2016年6月 深圳市慧擇保險經(jīng)紀有限公司合肥分公司成立，慧擇合肥后援服務中心大樓啟用。

　　2016年12月，慧擇正式宣布公開服務記錄，消費者可以在慧擇官網(wǎng)上隨時查詢、導出或轉存在線服務及電話語音記錄，保險消費正式進入“有據(jù)可循”時代。

　　2016年7月，慧擇B輪融資“擴融”，獲得達晨創(chuàng)投近億元追投，慧擇成為2016年互聯(lián)網(wǎng)保險領域融資規(guī)模最大的企業(yè)。

　　2017年6月，互聯(lián)網(wǎng)保險第三方平臺專家聯(lián)盟成立，慧擇網(wǎng)CEO馬存軍當選主席。

　　2018年5月，慧擇（成都）網(wǎng)絡科技有限公司成立，該公司是專注為慧擇網(wǎng)提供技術研發(fā)和迭代的全資科技子公司。

　　2019年6月，慧擇在十三周年之際，推出“買保險上慧擇，幫挑幫賠！”的品牌理念，發(fā)布“三不三幫”服務承諾，囊括了從選品、購買到理賠的全流程咨詢服務。

　　品牌認知

　　企業(yè)價值觀

　　一個核心：與人為善

　　企業(yè)愿景

　　五個基本點：

　　用戶第一：慧擇因用戶而存在

　　誠信為本：誠實正直，不負信賴

　　團隊合作：共享共當，共赴使命

　　激情執(zhí)著：不忘初心，腳踏實地

　　擁抱變化：順應趨勢，開放創(chuàng)新

　　企業(yè)愿景

　　成為最值得信賴的保險服務平臺

　　企業(yè)使命

　　用心傳遞保險善意

　　服務理念

　　一站式保險服務平臺

　　慧擇網(wǎng)自開通以來根據(jù)市場和用戶的需求作過數(shù)次網(wǎng)頁改版，聯(lián)合了眾多保險機構共同實現(xiàn)了網(wǎng)上保險實時投保，打造互聯(lián)網(wǎng)保險平臺，突破地域，以實現(xiàn)網(wǎng)上投保！ 網(wǎng)站涵蓋健康險、人壽險、意外險、旅游險、企業(yè)險等全險種，并提供保險資訊、保險咨詢、風險評估、保險方案定制、在線投保、保單保全、協(xié)助理賠等閉環(huán)保險在線服務。具體來說，一站式保險服務主要包括以下方面：

　　1.保險需求咨詢

　　2.風險評估

　　3.定制保險方案

　　4.在線垂直交易

　　5.快捷保全服務

　　6.協(xié)助理賠服務

　　協(xié)助理賠，讓理賠更便捷

　　為所有在慧擇網(wǎng)承保的用戶，提供更為便捷的理賠協(xié)助服務，包括：

　　1.一鍵理賠，專人協(xié)助：通過手機就能申請理賠，全程專人免費協(xié)助。

　　2.小額案件，快速墊賠：2000元內案件，慧擇獲取授權后在3個工作日內墊付理賠款。

　　3.爭議案件，維護權益：專業(yè)保險、醫(yī)學、法律團隊協(xié)助您理賠，幫您爭取最大權益。

　　4.緊急事故，閃電救援：如發(fā)生緊急事故，可隨時撥打24小時熱線求助。

　　“三不三幫”服務承諾

　　慧擇對用戶推出“三不三幫”的服務承諾，具體來說，三不三幫主要包括：

　　1、不打擾：不撥陌生電話打擾；尊重用戶需求意愿；嚴格保護用戶信息

　　2、不誤導：客觀如實介紹產(chǎn)品；主動提示相關風險；提供服務記錄回溯

　　3、不敷衍：7天*24小時提供服務；1個工作日內受理保全；專人限時解決用戶投訴

　　4、幫理解：精心梳理產(chǎn)品要點難點；1對1大白話講解條款；多種形式展示產(chǎn)品內容

　　5、幫挑選：千款保險可供選擇；站在用戶立場幫選；智能工具科學決策

　　6、幫理賠：專人全程協(xié)助理賠；2千元內3天閃賠；提供理賠法律援助

　　慧擇大事記

　　2006年10月 網(wǎng)站名稱正式啟用“慧擇網(wǎng)”。

　　2006年12月 上線第一款產(chǎn)品“大地喜臨門保無憂”。

　　2007年4月 完成與陽光財險的系統(tǒng)對接，開創(chuàng)全國保險第三方平臺上首家后臺系統(tǒng)對接模式，保證數(shù)據(jù)實時傳輸至保險公司。

　　2007年9月 與陽光保險聯(lián)合開發(fā)了自行車運動專項保險——“騎行安心”、“騎行無憂”和“騎行無恙，掀開與第三方平臺向保險公司自行定制保險產(chǎn)品的歷史篇章。

　　2008年1月 慧擇網(wǎng)交易會員已突破10萬，無論用戶數(shù)量還是購買人次都在專業(yè)保險網(wǎng)站中遙遙領先，成為國內最大的一家專業(yè)保險第三方平臺。

　　2008年9月 全面啟用電話呼叫中心、網(wǎng)上客服系統(tǒng)，為客戶隨時隨地提供全方位專業(yè)服務。

　　2009年6月 中國保險行業(yè)電子商務網(wǎng)站成熟度評估活動在北京召開，慧擇憑借良好的用戶體驗、完善便捷的購買流程，榮獲“2009年中國保險電子商務用戶最滿意品牌獎”。

　　2009年12月 “一點通”團體意外傷害保險正式上線，提供在線報價，多家保險公司實時對比功能。

　　2010年4月 發(fā)起 “抗旱救災 我們在行動” 和“心系玉樹災區(qū) 傾注關愛之情”兩次捐款活動，并將4月21日至5月21日期間所有保費的1%捐贈至中國紅十字會。

　　2011年5月 購買用戶突破70萬，合作保險公司達30家，保險產(chǎn)品超500款，國內保險第三方平臺市場占有率穩(wěn)居第一。

　　2013年6月，慧擇網(wǎng)在線注冊會員130萬人，在線投保354萬人次，在線答復12.3萬小時，電話連線客戶500多萬人次，提供了6000次法律援助，3000次緊急救援協(xié)助，累計協(xié)助理賠500萬元  。

　　2015年2月9日，中國人壽率先在國內最大的第三方保險電子商務平臺慧擇網(wǎng)開通電子發(fā)票應用。是全國首次將電子發(fā)票應用拓展到非電商領域和線下業(yè)務，不僅在電子發(fā)票發(fā)展史上具有里程碑意義，對于行業(yè)內外都具備廣泛的推廣和借鑒作用。

　　2016年12月，慧擇正式宣布公開服務記錄，消費者可以在慧擇官網(wǎng)上隨時查詢、導出或轉存在線服務及電話語音記錄，保險消費正式進入“有據(jù)可循”時代。

　　企業(yè)榮譽

　　品牌榮譽

　　2009年6月，中國保險行業(yè)電子商務網(wǎng)站成熟度評估活動在北京召開，慧擇獲得“2009年中國保險電子商務用戶最滿意品牌獎”。

　　2015年12月，慧擇入選“中國互聯(lián)網(wǎng)金融最受投資機構青睞的30家企業(yè)”榜單

　　2016年9月，慧擇被融資中國評為“2016年度最具投資價值科技金融企業(yè)”獎。

　　2017年12月，畢馬威發(fā)布2017年中國領先金融科技50企業(yè)榜單（KPMG China Fintech 50)，慧擇網(wǎng)登榜。

　　2018年2月，第二屆智能金融國際論壇暨金融界“領航中國”年度盛典于南京召開，慧擇網(wǎng)獲“2017年領航中國年度評選杰出電商品牌獎”。

　　2018年8月，由中國科學院主管的《互聯(lián)網(wǎng)周刊》發(fā)布2018上半年在線保險企業(yè)50強榜單，慧擇網(wǎng)入圍“2018上半年在線保險企業(yè)50強”，在第三方互聯(lián)網(wǎng)保險服務平臺中位列第一。

　　2018年12月，畢馬威發(fā)布 2018 中國領先金融科技企業(yè) 50 名單，慧擇網(wǎng)再度入選“領先金融科技 50 企業(yè)”。

　　2019年4月25日，天津市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)金融服務局聯(lián)合保險專業(yè)媒體《今日保險》共同主辦的“2019中國保險中介發(fā)展高峰論壇暨第二屆于家堡論壇”在天津召開，慧擇獲評“年度值得信賴保險中介”獎，慧擇定制產(chǎn)品達爾文1號重疾險獲評“年度最受歡迎保險中介產(chǎn)品”獎。

　　2019年7月10日,“金貔貅·2019第二屆銀保合作發(fā)展高峰論壇”在北京舉行，慧擇獲得“金貔貅·2019健康類金牌服務力保險經(jīng)紀公司獎”。

　　2019年7月，“2019中國保險業(yè)科技創(chuàng)新研討會暨2019中國保險業(yè)科技創(chuàng)新榜”頒獎典禮在北京舉行,慧擇獲得“2019中國保險業(yè)科技創(chuàng)新榜 · 年度優(yōu)秀保險科技公司”獎項。

　　服務榮譽

　　2017年11月，深圳市金融辦作為指導單位、由南方都市報和中國金融改革研究院共同主辦的2017中國金融年會圓滿落幕，慧擇網(wǎng)獲得“年度保險最佳服務大獎”。

　　2017年12月，由騰訊網(wǎng)主辦的2017新金融網(wǎng)絡影響力年度論壇于深圳舉行，慧擇網(wǎng)獲得“2017客戶服務創(chuàng)新機構”獎。

　　2018年1月，由胡潤百富頒布的2018胡潤新金融百強峰會在深圳召開，慧擇憑借在互聯(lián)網(wǎng)保險用戶服務上的先鋒探索和口碑，獲得“2018胡潤新金融最佳用戶體驗平臺”獎。

　　產(chǎn)品榮譽

　　2018年1月，由信息時報主辦的“2017年第6屆金獅獎珠三角金融行業(yè)風云榜”在廣州隆重揭曉，慧擇網(wǎng)推出的少兒重疾險“慧馨安”榮獲“年度最具人氣保險產(chǎn)品”獎。

　　2018年12月，在由《金融界》舉辦的“2018金融界領航中國評選頒獎盛典”中，慧擇定制的重疾險產(chǎn)品——守衛(wèi)者1號，獲得“2018年領航中國年度評選-杰出重疾險產(chǎn)品”稱號。

　　2018 年 12 月，在由國家重點新聞網(wǎng)站《中國網(wǎng)》、新銳媒體《今日?！仿?lián)合主辦的“2018 中國保險轉型發(fā)展高峰論壇”暨“中國鼎保險行業(yè)頒獎典禮”中，由慧擇獨家定制的多次賠付型重疾險產(chǎn)品——守衛(wèi)者 1 號，摘下“年度最具影響力保險產(chǎn)品”獎。

　　人物榮譽

　　2017年12月16日，由中國經(jīng)濟傳媒協(xié)會主辦的“第29屆中國經(jīng)濟新聞獎暨年度中國經(jīng)濟新聞人物”頒獎儀式在陜西省舉行?；蹞癖ｋU經(jīng)紀創(chuàng)始人兼董事長馬存軍當選“中國經(jīng)濟新聞人物”。

　　2017年12月，慧擇網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO馬存軍獲評為“2017年艾問未來金融影響力人物”。

　　社會責任

　　2018年9月11日-15日，第五屆慧擇愛知公益再度起航，以慧擇員工為代表的愛知公益團隊不遠千里抵達貴州，分別為貴州省黎平縣岑秋小學和畢節(jié)市花石小學的孩子們，獻上了開學的第一份特別的禮物—— 一大批愛心書籍、教學物資、學習用品和校服衣物等。本次愛知公益捐贈活動從2018年1月份發(fā)起，慧擇發(fā)動了總部和合肥、成都等各地分公司的員工，和熱心的慧擇網(wǎng)忠實用戶，進行捐贈學校的征集、書目的推薦、書籍的捐贈等工作。據(jù)了解，截止至2018年，慧擇愛知公益已經(jīng)連續(xù)舉辦5屆，為山區(qū)學校孩子捐書累計超過20萬冊，為近萬名鄉(xiāng)村少年帶去讀書的希望。