近日，中共湖北省委宣傳部命名第八批23個全省學雷鋒活動示范點和23名全省崗位學雷鋒標兵。其中，孝感市消防救援支隊“全國三八紅旗手喻梅工作室”被省委宣傳部命名為“湖北省學雷鋒活動示范點”。

（圖為  全國三八紅旗手喻梅工作室開展志愿服務活動  王基達拍攝）

“全國三八紅旗手喻梅工作室”，成立于2019年7月，由全國三八紅旗手、省婦聯第十二屆執行委員會委員、孝感市消防救援支隊副支隊長喻梅發起成立。自成立以來，孝感市消防救援支隊以工作室為窗口，堅持“品牌化創建、常態化服務、機制化運行”，舉全系統之力，深耕烈火玫瑰志愿服務品牌，著力解決干部群眾“急難愁盼”問題，特別是在疫情防控和防汛救災等急難險重一線，進一步彰顯了巾幗擔當和力量。

建立“消防之窗”

（圖為  全國三八紅旗手喻梅工作室成員上門為企業服務   王基達拍攝）

在骨干力量組成上，遴選各戰線黨員業務能手20余人，組成工作室服務團隊。以支隊120名女干部、女文員為基礎組建“烈火玫瑰”志愿服務隊，下設8支分隊，常態化開展志愿服務活動。工作室設3個對外窗口，明確宣傳引領、示范帶動、交流研討、問需問效、培育孵化、志愿服務等六項工作職責，通過互聯網等公開聯系方式，以最快效率回應群眾期盼訴求。與婦聯等多部門建立資源共享、聯建聯動、信息互通工作機制，謀劃布置階段性公益活動，指導全市“烈火玫瑰”志愿分隊開展日常公益服務。

 建設“心靈之家”

（圖為  全國三八紅旗手喻梅工作室為一線消防員進行心理疏導  王基達拍攝）

緊盯指戰員關注焦點，每月摸排一次基層指戰員利益訴求，及時解答有關政策疑惑。堅持心理健康教育抓平時，在入黨考學、消防員選退等重要時段，抓好重點對象心理疏導，及時化解“心結”。聚焦指戰員“后路、后院、后代”問題，定期組織開展指戰員家屬座談會，傾聽家屬心聲，先后幫助多名指戰員化解家庭矛盾，讓指戰員放下包袱、輕裝上陣。

 開啟“服務之門”

（圖為  全國三八紅旗手喻梅工作室關愛孤寡老人  王基達拍攝）

（圖為  全國三八紅旗手喻梅工作室關愛兒童  王基達拍攝）

聚焦困難群眾、孤寡老人、留守兒童等弱勢群體，工作室先后深入社區、農村開展慰問、義務勞動120余次，送去慰問金及慰問品10萬余元，結對幫扶困難兒童。在深入企業單位慰問服務時，同步開展消防安全宣傳，特別是針對孝感地區鄉鎮農村消防安全基礎薄弱、人民群眾消防安全意識不高的現狀，加大對鄉鎮農村學校的宣傳教育。積極走訪駐地企事業單位，收集意見建議20余條，接待回應關于消防監督執法方面訴求150余人次，提升了消防執法的滿意率。（通訊員：王基達）

編輯：侯長城