近日，武漢投控集團權屬企業資運集團旗下武漢通公司聯合支付寶正式發布“我的武漢通”城市交通卡AI智能體應用服務，標志著武漢智慧交通建設邁出了開創性的一步。這一全國首個深度應用AI大模型的城市交通卡智能體，以“口令找服務”的創新模式，讓市民僅憑“一句話”即可在支付寶內輕松完成交通卡咨詢、綁卡、充值等操作。

“我的武漢通”智能體集成先進自然語言處理技術，具備精準識別指令和即時響應的能力，為市民提供一站式服務，極大簡化了傳統流程，真正實現了“數據多跑腿，市民少動手”。其上線首日服務量便突破萬人次，為全省乃至全國智慧交通建設提供了極具參考價值的“武漢經驗”。

目前，武漢通公司正與支付寶攜手推進更多功能上架“我的武漢通”。現已實現“一句話” 辦理綁卡充值、學生卡申領、家屬代辦等服務，以及游玩攻略、便民指引、智能伴隨（MCP）等外地游客來漢智能化出行導航服務，滿足了不同群體的多樣化出行需求。

在服務創新方面，“我的武漢通”增加語音輔助功能，聚焦用戶共性需求，讓市民足不出戶即可“一句話”辦理業務，還解決了老人和兒童出行的難題，體現了科技的人文關懷，讓智慧出行更有溫度。

“我的武漢通”不僅在交通出行方面提供便利，還整合了多項便民服務，如 “每日一簽”“游玩攻略”“超市便利”“購卡服務” 等，為市民和游客打造了一站式生活服務平臺，提升了城市的智慧化服務水平。

武漢通公司相關負責人表示，該公司始終將科技創新作為發展的核心動力，持續探索并豐富武漢通的應用領域與功能。此次“我的武漢通”AI智能體的發布，是其在智慧交通領域的一次重要突破。未來，武漢通公司將繼續攜手支付寶，不斷優化服務，拓展功能，為市民和游客提供更加便捷、高效的出行服務，助力武漢打造成為智慧交通領域的標桿城市，引領全國智慧交通建設的新潮流。（通訊員雷晨曼）