家住普陀區(qū)的梁先生近期想購(gòu)置一輛車(chē)，經(jīng)人介紹后到青浦區(qū)清河灣路1158號(hào)上海粵通汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“粵通”），付款359500元購(gòu)買(mǎi)一輛奧迪Q5。然而該汽車(chē)銷(xiāo)售公司的老板翁某卻一拖再拖，用種種借口推遲客戶(hù)提車(chē)。從7月20日起，許多付完車(chē)款的車(chē)主都與翁某及其妻子沈某失去了聯(lián)絡(luò)。

　　7月25日，梁先生連同其他五六十位拿不到車(chē)的車(chē)主，前往上海市公安局青浦區(qū)分局報(bào)警，青浦警方以翁某涉嫌合同詐騙為由立案。警方表示目前尚在偵辦階段，不方便透露。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，被卷走車(chē)款的客戶(hù)至少有50名。清河灣路1158號(hào)的這家汽車(chē)銷(xiāo)售公司也已經(jīng)人去樓空。門(mén)上貼著物業(yè)公司欠租6個(gè)月的通告。

　　號(hào)稱(chēng)5S店比市價(jià)低20%

　　梁先生雖然家住普陀，但有親戚住在青浦。經(jīng)過(guò)多名在“粵通”有過(guò)購(gòu)車(chē)體驗(yàn)的親戚推薦，正打算換車(chē)的梁先生決定在這家汽車(chē)銷(xiāo)售公司購(gòu)車(chē)。“他們的廣告做得很好，說(shuō)最低的價(jià)格，最好的服務(wù)等，比4S店還好，對(duì)外宣稱(chēng)5S店。”

　　關(guān)于這家汽車(chē)銷(xiāo)售公司的“傳奇”之處，在于公司剛剛起步的時(shí)候，如果你交了定金，還沒(méi)到提車(chē)，他們會(huì)免費(fèi)借一輛豪車(chē)給你開(kāi)。等自己的車(chē)到了，再把豪車(chē)還回去。那一陣子，這家公司的名聲非常好。

　　5月1日，梁先生到“粵通”看車(chē)，看見(jiàn)展示區(qū)有很多車(chē)，瑪莎拉蒂等品牌都有，看車(chē)買(mǎi)車(chē)的人來(lái)來(lái)往往。還有加長(zhǎng)的大卡車(chē)裝著新轎車(chē)停在門(mén)外。特別是比市價(jià)低20%的價(jià)格，讓梁先生怦然心動(dòng)。在銷(xiāo)售人員的推薦下，梁先生買(mǎi)了一輛奧迪Q5，總價(jià)接近36萬(wàn)元，并付了總車(chē)價(jià)30%的定金。

　　“粵通”的銷(xiāo)售人員說(shuō)，由于訂車(chē)客戶(hù)比較集中，現(xiàn)車(chē)有點(diǎn)困難，客戶(hù)需要等待一兩個(gè)月才能提到車(chē)。到6月23日，“粵通”通知梁先生去店里付清余款，說(shuō)很快就可以提車(chē)了。提車(chē)時(shí)按照付清全款的順序來(lái)辦。于是，梁先生二話(huà)不說(shuō)，立即到店里付完余款，兩次共付款35.95萬(wàn)元，并約定三天后車(chē)到，五天后提車(chē)。

　　6月26日，梁先生因?yàn)橐习啵阄性谇嗥謪^(qū)的親戚去店里看看車(chē)是否已到。“我親戚去店里看過(guò)之后跟我說(shuō)，確實(shí)有一批車(chē)到了，聽(tīng)到這個(gè)，我就放心了。”

　　然而，到6月28日，梁先生依約去店里提車(chē)，“提車(chē)的時(shí)候，他們說(shuō)發(fā)票開(kāi)不了，合格證也還沒(méi)有到。因?yàn)檫@些東西沒(méi)有，上不了牌照嘛，就沒(méi)提車(chē)。”

　　梁先生一位在“粵通”購(gòu)過(guò)車(chē)的親戚也告訴他，這家店別的都好，就是交車(chē)有點(diǎn)拖拉，要多催幾次。聽(tīng)親戚這么說(shuō)，梁先生就放心了。不料，這一拖拉，他從此與這輛車(chē)失之交臂。

　　損失最大的達(dá)200多萬(wàn)

　　事發(fā)后，梁先生才發(fā)現(xiàn)，有數(shù)十個(gè)客戶(hù)跟他的遭遇幾乎一模一樣。

　　來(lái)自江西的羅先生，可能是這批受害客戶(hù)中損失最大的。他也是聽(tīng)了此前在“粵通”買(mǎi)過(guò)車(chē)的朋友的推薦，才來(lái)上海買(mǎi)車(chē)的。不但他自己買(mǎi)，還給其他幾個(gè)朋友代買(mǎi)。

　　6月28日，羅先生在粵通汽車(chē)銷(xiāo)售公司一次性訂購(gòu)了奧迪A4、奧迪Q5、寶馬525、大眾、吉普、瑪莎拉蒂共6輛車(chē)，付定金60萬(wàn)元。

　　6月29日，“粵通”的工作人員帶羅先生看車(chē)。羅先生說(shuō)：“我訂了一輛瑪莎拉蒂，他們就把我?guī)ベu(mài)法拉利的一個(gè)店，然后跟我說(shuō)，你現(xiàn)在打款馬上就可以把車(chē)開(kāi)走了。但是我當(dāng)時(shí)錢(qián)沒(méi)到賬，所以就沒(méi)有打款。”

　　7月1日，羅先生付了6輛車(chē)的全款，合計(jì)共付228萬(wàn)。“他們那邊告訴我7月1日交完錢(qián)，7月5日就可以提車(chē)。”

　　7月5日，羅先生去提車(chē)，老板用各種理由拖延時(shí)間。“從7月5日開(kāi)始到7月15日他最后出現(xiàn)那次，都一直跟我說(shuō)明天提車(chē)，而且說(shuō)得非常斬釘截鐵，有時(shí)候甚至跟我說(shuō)，你下午來(lái)，一定有車(chē)給你。可是，我下午去的時(shí)候，他又給我推明天。”

　　“我現(xiàn)在都不敢回江西了，他們都以為我是騙子。”羅先生尷尬地說(shuō)。

　　用低價(jià)掩蓋種種不合理

　　梁先生說(shuō)，現(xiàn)在回想起粵通公司的種種行為，感覺(jué)跟正常4S店的做法還是有很大區(qū)別。比如正常4S店的定金沒(méi)這么高，在粵通公司買(mǎi)車(chē)，定金要付總車(chē)價(jià)的百分之三十以上。

　　此外，在一般的4S店里，提車(chē)付全款時(shí)，會(huì)讓你先看好車(chē)，然后記好發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)和車(chē)架號(hào)，合同上都會(huì)寫(xiě)得清清楚楚。但這家店里簽合同，根本就見(jiàn)不到車(chē)。合同上關(guān)于車(chē)輛的信息什么都沒(méi)有。

　　“最吸引我們的是他們家的價(jià)格。”來(lái)自江西的羅先生補(bǔ)充說(shuō)，“比外面4S店便宜了將近二十個(gè)點(diǎn)，這也是很不正常的。”

　　此外，“粵通”一直把5S作為噱頭，包括：整車(chē)銷(xiāo)售（sales）、零配件銷(xiāo)售及推廣（spareparts）、系統(tǒng)信息反饋（Systemofinformationfeed-back）、維修保養(yǎng)（service）、二手車(chē)交易（second-hand）。強(qiáng)調(diào)將上述五項(xiàng)主體內(nèi)容結(jié)合在一起，使汽車(chē)消費(fèi)者在同一個(gè)地方能解決圍繞汽車(chē)的一切問(wèn)題，在客戶(hù)需要的時(shí)候，概念店就將及時(shí)提供給客戶(hù)在同一個(gè)理念下的最優(yōu)質(zhì)的滿(mǎn)意服務(wù)。

　　據(jù)物業(yè)公司的保安稱(chēng)，這家公司開(kāi)了大約半年時(shí)間。一開(kāi)始是在汽修店樓上的辦公室里辦公，當(dāng)時(shí)還沒(méi)有樓下的展廳，三月份才搬到現(xiàn)在的場(chǎng)地。客戶(hù)陳先生說(shuō)，他五月份去定車(chē)的時(shí)候，展廳里還停滿(mǎn)各色豪車(chē)，還有一艘摩托艇。記者通過(guò)企業(yè)信息查詢(xún)系統(tǒng)了解到，該公司是今年3月15日才注冊(cè)登記的，注冊(cè)資本金高達(dá)20000萬(wàn)元。

　　拖延提車(chē)的花招防不勝防

　　曹先生是在青浦做實(shí)業(yè)的生意人。2016年5月，他在“粵通”訂了一輛保時(shí)捷卡宴，并交了29萬(wàn)元的定金。然而在7月3日將總計(jì)107.5萬(wàn)元的錢(qián)款付完后，直至今天，他連一個(gè)輪胎都沒(méi)看見(jiàn)。“過(guò)了約定的提車(chē)日，我打電話(huà)發(fā)短信催翁某，一開(kāi)始說(shuō)發(fā)票沒(méi)開(kāi)好，后來(lái)又說(shuō)合格證沒(méi)弄好，反正借口多得是。”

　　羅先生補(bǔ)充說(shuō)：“等六點(diǎn)鐘過(guò)后，4S店的財(cái)務(wù)下班了，翁某的手機(jī)就接通了。”

　　為了證明有車(chē)進(jìn)店，翁某還經(jīng)常讓客戶(hù)打電話(huà)問(wèn)送車(chē)公司。“我估計(jì)他們跟這個(gè)送車(chē)的公司是串通的，他們明明沒(méi)有車(chē)，卻說(shuō)車(chē)在路上，馬上就要到了。到時(shí)間點(diǎn)，車(chē)子沒(méi)來(lái)，他們說(shuō)車(chē)的輪胎壞了。有時(shí)候，他們還說(shuō)那個(gè)送車(chē)的司機(jī)，駕照被扣，開(kāi)不了車(chē)。”羅先生說(shuō)，“聽(tīng)說(shuō)粵通還欠送車(chē)公司的運(yùn)費(fèi)錢(qián)，后來(lái)我再給這家公司打電話(huà)，就打不通了。”

　　前來(lái)要車(chē)的客戶(hù)多了，粵通公司還跟大家簽訂了保證書(shū)，承諾于7月20日交付車(chē)輛。保證書(shū)上稱(chēng)，如未在2016年7月20日交付車(chē)輛，該公司承諾將全額退款，并賠償車(chē)價(jià)百分之五的違約金。該保證書(shū)上有承諾方的簽名，并蓋有公章。

　　然而，這還是緩兵之計(jì)。

　　梁先生回憶說(shuō)：“翁某的妻子沈某原來(lái)是這家汽車(chē)銷(xiāo)售公司的法人，以前一直在店里幫忙，7月10日左右開(kāi)始不見(jiàn)蹤影。到7月15日，該公司的法人代表突然從沈某改成了翁某。”

　　8月2日下午，記者在清河灣路1158號(hào)的看到，這家汽車(chē)銷(xiāo)售公司也已經(jīng)人去樓空。透過(guò)玻璃門(mén)望見(jiàn)該公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中名叫粵通汽車(chē)會(huì)所，而今搬得連一張椅子都沒(méi)有剩下。