“雙十一”臨近，不少消費者摩拳擦掌準備將“買買買”進行到底，一些不法分子也蠢蠢欲動。昨日，武漢市反電信網絡詐騙中心通過新近發生的案例提醒，每年“雙十一”前后均是電信網絡詐騙警情的高發期，今年需注意防范網購、中獎、快遞等三類詐騙手法。

　　詐騙手法一：

　　來電稱“購物失敗、訂單失效”

　　【案例】10月23日下午，在家中休息的鄭女士接到一個以“+086400”開頭的電話，對方自稱是某知名購物網站的客服人員，說是因為業務員操作失誤，鄭女士在該網站上購物失敗，要取消交易，必須去指定銀行操作，否則每月要在其銀行賬號上扣款500元。

　　最初，鄭女士并未相信，掛斷了電話。但隨后一個“銀行客服”兩次打來電話，稱是銀行結賬日的最后一天，要求她盡快處理交易，她終于上了當，向對方指定的賬戶轉款1.8萬余元。回到家后，在家人提醒下，她才發現不妙，立即撥打110報警。

　　民警提醒：“雙十一”是網絡交易的高峰期，不法分子常常冒充各大網購平臺的客服，來電聲稱購物失敗、訂單失效等需要辦理退款或取消交易，騙受害人轉賬匯款。消費者購物時，要對購買的網站有所了解，看清網站的域名，以官方發布為準。同時，及時追蹤購物進展和物流情況。收到可疑電話、短信，要及時致電官方客服電話咨詢。

　　詐騙手法二：

　　短信恭喜“您中獎了”

　　【案例】“史先生您好！XX購物中心十周年慶典，舉行抽獎活動。恭喜您獲得二等獎二十八萬元的創業基金。請速與兌獎中心李經理聯系領取，電話01056232075。”8月上旬，市民史先生收到上述中獎短信。此后，“中心財務部陳科長”發來短信，要求速回電領獎。

　　史先生撥通電話，“陳科長”說，領獎需支付5000元公證費。

　　對方說得有板有眼，史先生深信自己中了大獎，立即匯去5000元。隨后，對方變本加厲，以手續費、交稅等名義，先后讓他匯去1.5萬余元。他發覺被騙，已是幾天之后。

　　民警提醒：“雙十一”期間，各種促銷活動層出不窮，一些不法分子混跡其中，通過紅包散發、低價促銷、免費抽獎等噱頭發布虛假中獎信息以及釣魚網站、木馬病毒，一旦打開，很容易導致個人信息外泄甚至是錢財被騙。“雙十一”中獎信息多是現金優惠券，一旦對方提到“手續費”、“公證費”等費用，市民可直接判定為詐騙信息。

　　詐騙手法三：

　　來電說“快遞包裹有違禁品”

　　【案例】9月12日早上，市民嚴女士接到“順豐快遞”打來的電話，說她的快遞包裹里有違禁品，讓她與上海警方聯系核實。

　　嚴女士按照對方提供的號碼撥打過去，一自稱“上海港公安局警官”的男子說，嚴女士涉嫌詐騙，需要去銀行提取銀行流水信息，否則將抓人。嚴女士去了附近的ATM機，按照對方要求操作后，接到銀行發送的扣款通知短信，才發現自己被騙。

　　民警提醒：“雙十一”臨近，又到了郵件、包裹滿天飛的時間，不法分子會利用這個時機“撈一把”。民警辦案必須出示法定證件和相關法律文書。凡是自稱“公檢法”要求匯款的電話，都是詐騙。